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डीआईजी मनोज तिवारी ने की जन शिकायतों की सुनवाई, त्वरित निष्पादन के दिए निर्देश

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दरभंगा। मिथिला क्षेत्र, दरभंगा के पुलिस उप-महानिरीक्षक (डीआईजी) मनोज तिवारी ने मंगलवार को अपने कार्यालय कक्ष में जन शिकायतों की सुनवाई की। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिनकी शिकायतों को गंभीरता से सुना गया।
सुनवाई के क्रम में डीआईजी ने एक-एक मामले का विस्तार से अवलोकन किया और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश जारी किए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि जन शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या देरी स्वीकार्य नहीं होगी। सभी मामलों के त्वरित एवं निष्पक्ष समाधान पर विशेष जोर दिया गया।
डीआईजी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे शिकायतों की जांच पारदर्शी तरीके से करें और पीड़ितों को न्याय दिलाने में संवेदनशीलता बरतें। साथ ही, लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निष्पादित करने की हिदायत दी गई, ताकि आम जनता का पुलिस प्रशासन पर विश्वास और मजबूत हो सके।
उन्होंने यह भी कहा कि पुलिस की जिम्मेदारी केवल कानून-व्यवस्था बनाए रखना ही नहीं, बल्कि लोगों की समस्याओं को सुनकर उनका समयबद्ध समाधान करना भी है। जन शिकायतों की सुनवाई के माध्यम से पुलिस और जनता के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने पर भी जोर दिया गया।
इस दौरान संबंधित पुलिस पदाधिकारी उपस्थित रहे और उन्हें दिए गए निर्देशों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।

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